CIELO Fidelidade
SIM EU QUERO! Cielo Fidelidade é o programa de relacionamento dos estabelecimentos comerciais que transforma as vendas na máquina da Cielo em pontos. Devido ao grande número de participantes, precisávamos gerenciar o conhecido problema deste segmento: o passivo de pontos. Elegemos uma estratégia de queima de pontos para elevar o índice de resgate e a ativação dos participantes, sem onerar o custo da campanha. E assim, diminuir o custo/ponto. A percepção de valor para os participantes tornou-se extremamente elevado, diante das premiações oferecidas.